Dasar Privasi indobet

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara indobet ("kami", "platform", atau "indobet") mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform indobet.games serta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan indobet, anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada amalan-amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform indobet dengan serta-merta.

indobet komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang serta peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan maklumat peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pemproses Data" bermaksud indobet atau mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak indobet.
• "Subjek Data" bermaksud individu yang data peribadinya sedang diproses — dalam konteks ini, anda sebagai pengguna indobet.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses platform indobet.
• "Persetujuan" bermaksud persetujuan bebas, spesifik, berinformasi, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh subjek data untuk pemprosesan data peribadinya.

indobet mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi. Jadual berikut menerangkan kategori data yang kami kumpulkan:

indobet mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang sah dan telus:

• Borang pendaftaran akaun baharu di platform indobet.
• Proses pengesahan identiti (KYC) di mana anda mengemukakan dokumen sokongan.
• Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel.
• Penyertaan dalam promosi, peraduan, atau program kesetiaan indobet.
• Maklum balas atau aduan yang anda kemukakan kepada kami.

• Data log pelayan apabila anda mengakses platform indobet.games.
• Kuki dan teknologi penjejakan serupa yang dipasang di peranti anda.
• Data analitik penggunaan platform yang dikumpul secara agregat.
• Maklumat transaksi kewangan yang diproses melalui penyedia pembayaran.

• Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Maybank, CIMB, dan lain-lain untuk pengesahan transaksi.
• Agensi pengesahan identiti untuk tujuan semakan KYC.
• Badan pengawalseliaan dan penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

indobet memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah bagi tujuan-tujuan berikut:

Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan indobet kepada anda, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran wang, pengesahan kemenangan, dan sokongan pelanggan.

Pemprosesan data yang diwajibkan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk:

• Pengesahan identiti dan umur (KYC) selaras dengan keperluan pematuhan.
• Pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan.
• Pelaporan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan apabila diperlukan.
• Pematuhan kepada perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang.

Pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah indobet yang tidak menjejaskan hak dan kebebasan asas anda, termasuk pengesanan penipuan, peningkatan keselamatan platform, dan analisis corak penggunaan untuk penambahbaikan perkhidmatan.

Untuk pemprosesan data tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran dan tawaran promosi yang disesuaikan, indobet akan meminta persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

indobet menghormati privasi anda dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

indobet berkerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengehosan awan, dan perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditentukan oleh indobet.

indobet mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah yang sah. Dalam situasi sedemikian, indobet akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu melainkan terdapat sekatan undang-undang yang menghalangnya.

Sekiranya indobet terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan mengenai sebarang pemindahan sedemikian dan hak-hak anda dalam situasi tersebut.

indobet melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan indobet.
• Penyulitan data semasa rehat (at rest) menggunakan algoritma penyulitan berstandard industri.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif.
• Sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas.

• Latihan kesedaran keselamatan data yang wajib bagi semua kakitangan indobet.
• Perjanjian kerahsiaan yang mengikat semua pekerja dan kontraktor yang mengendalikan data pengguna.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan terperinci.
• Pengasingan persekitaran pemprosesan data yang sensitif.

Platform indobet menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan platform. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang digunakan dan cara anda boleh mengawalnya.

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan platform.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform indobet. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki tersedia dalam dokumentasi sokongan pelayar web anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh indobet:

indobet menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform indobet.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan AML.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Teknikal dan Log Pelayan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahanamkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan oleh indobet.

Platform indobet mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. indobet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform indobet.games dan perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh indobet. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi laman web pihak ketiga yang anda layari secara berasingan, kerana ia mungkin berbeza daripada amalan privasi indobet.

indobet berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui kaedah berikut:

• Notis yang menonjol di laman utama platform indobet.games sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis dalam akaun pengguna anda semasa log masuk berikutnya.

Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform indobet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh indobet, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas yang dapat membantu kami memperbaiki amalan privasi dan meningkatkan kepercayaan anda terhadap platform indobet.